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在线投诉详细内容
| id | 16 |
| 真实姓名 | 刘小姐 |
| 性别 | 女 |
| 电子邮件 | 157975290@qq.com |
| 联系电话 | 13527061719 |
| 被投诉网站名称 | 肇庆顺客隆名都店 |
| 投诉标题 | 诚信乃生意合作之本 |
| 投诉领域 | 其他 |
| 所在省市/地区 | 肇庆市 |
| 投诉事实 | 本人上周六到顺客隆买东西，当时下大雨，为避免将雨水带入超市导致工作人员增加清洁卫生工作量，大家都自觉将雨伞置于门前的货架上，且进入超市的人都是小区的邻居比较熟悉，可前后约十分钟本人出来时雨伞却不见了。经工作人员查监控录像确定拿走伞的人为超市的送货商，工作人员联系后对方答应将伞送回来。本人便留下联系电话，工作人员说收到伞后会通知，直至今晚本人第二次到超市询问才告知雨伞已送回，但雨伞却不是本人那把，是一把类似的旧伞，本人的是第二次使用的新伞。本人提出三问题请求解决：一是送货商连雨伞都贪便宜的人信誉贵公司可信得过？为何答应送回来为何送回一把旧伞敷衍顾客，这种人的人品绝对有问题，贵公司可值得去合作？二是贵公司的工作人员答应拿到伞后会通知顾客却食言？虽然知道工作忙但不能以此作为借口啊？三是我们请工作人员提供拿伞人的电话拔打是无人接听的，并且工作人员表示不知道送货商的送是什么货什么公司，这话不知可不可信？一周过了，请公司能协助顾客要回雨伞，并且能否能在这些方面加强管理，虽然微不足道的小事，希望贵公司能给顾客一个答复，谢谢！ |
| 投诉时间 | 2015-05-20 20:05:06 |