电商专访
他25岁就当上了副总裁,赚钱能力超过巴菲特,创

许也如外界所言,贝索斯的偏执导致他更加着眼于未来。虽然外界认为贝佐斯偏执,但他也懂得节制,知道什么时候应该学会安静地倾听,他曾说:“偏执是领导者最大的敌人,作为领导者你要懂得在什么时候该放下你的架子,好好的听一听别人的话。”

多年之后,这位少年天才的成长故事以及他所缔造的传奇依然值得玩味。

亚马逊CEO杰夫·贝佐斯的身家,正如他的Blue Origin(蓝色起源)火箭般迅速蹿升。

据外媒报道,4月5日,亚马逊股价周二收盘上涨近2%,突破了900美元大关,连续第5个交易日创下历史收盘新高,实现了一年半以来持续时间最长的连创新高走势。与此同时,亚马逊股价已连续第7个交易日走高,创下了自去年8月12日以来持续时间最长的一次。

就在上个月31日,贝佐斯以756亿美元的身家,力压巴菲特成为世界第二大富豪,并有望超越比尔·盖茨成为世界首富。这已经不是他首次超越股神巴菲特,去年7月,贝佐斯同样在亿万富翁排行榜上打败了股神巴菲特成为世界第二大富豪。

贝佐斯一路飙升的财富,与其个人的天赋以及坚持创新不无关系。似乎人们已经习惯了他的每一次超越。然而,在任何时候,人们对贝佐斯和亚马逊所缔造的传奇兴趣未减。

多年之后,这位少年天才的成长故事以及他所缔造的传奇依然值得玩味。

他被誉为“踩着云彩的CEO”,率领亚马逊崛起成为世界瞩目的B2C帝国;获得了“一键下单”的专利;云计算、云服务首先在亚马逊获得成功应用;平板电脑Kindle Fire一经推出即被分析师认定将是苹果未来最强大的对手。

华尔街出身的贝佐斯,被认为是唯一一位能够与乔布斯相媲美的创新大师。乔布斯辞世,很多人认为,互联网将引来新的贝佐斯时代。被誉为“互联网女皇”的凯鹏华盈合伙人玛丽·米克在此前公布2016年《互联网趋势》报告时提出:“苹果代表着过去,而亚马逊则代表着未来。”此外,他在火箭领域投注的心血不亚于超级梦想家马斯克。

抛开细分领域,他们身上所具备的天生疯狂及偏执等特质,在某种程度上是一种极具挑战性的破坏力,恰恰是这个时代进步所需要的建设。

三岁的执念与幸运

出生于1964年的贝佐斯,其疯狂与偏执在与众不同的童年时期有迹可循。三岁的贝佐斯睡在婴儿床里就喜欢“搞事情”,他对婴儿床十分恼火,起初,他的母亲没有意识到幼小的贝佐斯想要一张真正的大床。直到几天后看到他拿着螺丝起子,要把婴儿床拆掉。很显然,这种在幼年时期就表现出来的个性对贝佐斯今后的成功有着深远的影响。

更重要的是,这位天才少年也收获了不少“幸运”。 1968年,不谙世事的贝佐斯随其母改嫁一个60年代初期的古巴移民,从此结束被人称为“私生子”的角色,他的继父米盖尔·贝佐斯对他和他的母亲很好。

贝佐斯的外祖父,劳伦斯·佩雷斯顿·吉斯,曾是前原子能委员会的一位管理员,退休后在一家农场上生活,贝佐斯常在其外祖父的农场上度过暑假时光。

贝佐斯的外祖父是他科学上的引路人。外祖父会在农场的车库做一些工程实验或科学试验,比如真空吸尘器做成的水翼船、雨伞加工出的太阳能灶具。

在这样的熏陶下,贝佐斯开始跟随外祖父在如世外桃源的农场上学习打扫牛圈、安装水管、风车等劳动技能,在此期间,培养了贝佐斯自力更生的动手能力。到14岁时,贝佐斯立志长大要当一名宇航员或物理学家。

贝佐斯后来回忆说,在农村,你要学会的一件事就是如何自力更生,一切事情都要自己动手搞。“这种自立是你可以学习的东西,外祖父是我的榜样:如果有东西坏了,就要自己动手修好。要做成一些你以前从未接触过的事情,那么就必须顽强和专注,顽强和专注到别人或许认为不合情理的地步。”

25岁成为副总裁

进入高中时代的贝佐斯继续表现出他的天赋和才能,他不仅是个学霸,成绩优秀,还在学生工作方面做得很出色,带领同学创立“梦想”协会,开办暑期活动。

除了在高中生涯中发挥了作为一个领导者和管理者的角色和作用,贝佐斯对于天文学的热爱被继续激发出来,高中时期的他对射天镜很感兴趣,但由于射天镜的价格昂贵,他的母亲没有给他买,于是他自己买了一款价廉的元件,亲自安装。这段故事还被以文字形式记录下来,并在1977年于休斯顿地区正式出版。

高中毕业时,由于各方面的优异表现,贝佐斯还获得了美国高中毕业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。

随后,贝佐斯顺利进入普林斯顿大学物理学专业,然而他的兴趣开始转向计算机领域。彼时,恰逢计算机产业发生变革时期,他说自己正陷入计算机领域不能自拔,并且也期待着某些革命性的变革。

1986年,从普林斯顿大学毕业后,获得计算机科学和电机双学位的贝佐斯想成立一家公司,但最终还是进入了纽约一家新成立的高科技公司。两年后,贝佐斯跳槽到一家华尔街银行家信托公司,随后又成为这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁,那时的贝佐斯25岁。

1990年至1995年,贝佐斯和其他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司,1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。

后来,贝佐斯谈及自己在普林斯顿大学期间最美好的事情,是完成了问题集和偏微分工程式。他建议所有即将进入大学的人,要学会发现自己真正的兴趣所在并努力实现他们。因为,这将决定今后的方向以及创造。

车库中诞生亚马逊

从大学毕业就埋下开公司梦想的种子继续萌发,到1994年,一次偶然的机会,贝佐斯在网上浏览网页时看到了一个数字——2300%,这是什么概念?这个数字意味着当时使用互联网的人数每年以此速度增长。

贝佐斯看到这个数字时,热血澎湃、决定创业。彼时,微软在西雅图已经小有名气,贝佐斯决定像微软一样,创造出属于自己的公司和价值。事实证明,贝佐斯后来财富的增长,与他创立的亚马逊的决定分不开。

1994年夏天,从金融服务公司辞职的贝佐斯与妻子从纽约开车来到西雅图创业,他选择了一处车库作为办公地点,创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com,是的,这是以世界上那条最大的河流来命名的公司,贝佐斯借此名是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。其实,最初,亚马逊有一个发音听起来像“尸体”的名字,叫“Cadabra”,后来贝佐斯索性更名为Amazon.com。

1995年7月16日,亚马逊网站正式上线,虽然当时无数创业者涌入互联网淘金,但竞争对手尚未创建强大的商务网站。和大多数初创公司一样,亚马逊一直处于烧钱阶段,每天订单数不多,但员工们也常常要加班到凌晨,亲自将图书打包、写上地址并发货。

贝佐斯尝试用一年多的时间潜心建设网站和数据库,为了让客户在浏览网页时感到赏心悦目并且觉得方便,他也尝试对网络界面进行人性化的改造。

当然,亚马逊也走了很多弯路。当时,雷曼兄弟投资银行里有一位分析师发了不少报告披露亚马逊现金流和信用度。他预测亚马逊的末日即将来临,“我们确信,公司在未来的四个季度中,现金流会枯竭,除非它能变戏法式地变出一笔资金”。该预测引起一片哗然,媒体纷纷报道此事,投资人开始抛售亚马逊股票,致使其股价下跌20%。而贝佐斯则在办公室的白板上写了“我不在乎股票价格”的字样。

在外界的质疑声中,顶着压力的贝佐斯和他的团队也在不断尝试找到新的出路,他的团队甚至尝试设计新的程序让接收订单有提示。是年10月,亚马逊每日订单量达到100本书。不到一年时间,就实现了每小时订单量100本书的目标。

事实也逐渐证明,贝佐斯的努力尝试没有白费,1995年7月,亚马逊正式打开了它的“虚拟商务之门”。1999年,注重产品实用性的贝佐斯又推出“一键购买”功能,虽然颇受争议,但贝佐斯也因此获得这项发明的专利。

同时,在亚马逊发展的路上必然遭遇竞争格局。在亚马逊的众多竞争者中,最强大的就是来自传统巨人巴诺书店的竞争。本来占据强大市场的巴诺书店绝不允许一个虚拟存在的对手轻易夺取自己的市场。1996年,巴诺书店的CEO在一次晚宴上甚至扬言要粉碎亚马逊。

在这场大战中,资历尚浅的亚马逊凭借着互联网优势以及贝佐斯的战略,通过价格战以及服务的便捷性“秒杀”了这个强大的传统对手。

之后,亚马逊一直在稳扎稳打地巩固着自己的江山,2000年1月,亚马逊与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议,使用户订购的商品在一小时之内能送上门,这一举动一下促使亚马逊的客户突破了1500万,此时,亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元,是老对手巴诺书店的8倍。不到五年的时间,亚马逊以惊人的速度创造了一个网络神话。

成立20年后,从线上书商到万有商店,击败实体书商和沃尔玛,贝佐斯几乎创造了“电商”这个词。

公开资料显示,到了2015 年第二季度,亚马逊的营收增长了20%,利润达到9200万美元,市值一度达到2670亿美元。至此,亚马逊超过沃尔玛,成为市值最高的零售商。

这家做电商起家的公司,如今已不仅仅是一家在线书店,它逐渐颠覆电商市场的每一个角落,并超越电商范畴。如今它所涉及的业务领域还包括针对企业的亚马逊云计算服务(AWS)、电商零售和娱乐消费在内的Prime增值服务,以及近年来在各大科技消费展上出尽风头的人工智能。

而在这家公司成长和发展的过程中,贝佐斯也经历了无数次失败,面对失败,他这样说,没有失败就没有发明,这个世界上人人都喜欢发明,但同时大家又都害怕失败。“如果你都知道事情会怎么发展,当然没有失败,但这就不叫实验,唯有透过实验才会得到真正的发明,最重要的发明都是来自尝试错误。”

星际迷航者

贝佐斯的尝试与探索延伸至太空领域是在亚马逊成立后的第六年,他儿时太空梦的萌芽继续生长。2000年,贝佐斯成立了商业太空探索公司蓝色起源——“一个巨大的、充满挑战的、难度很大的技术努力的一小部分”。他认为,与航天领域的探索相比,亚马逊的创立可简单多了。他希望蓝色起源能够让太空旅行变得更安全、高效且实惠。

作为“星际迷航”的忠实粉丝,贝佐斯早就在电影了终于圆了一把星际梦。在《星际迷航3:超越星辰》电影中,他客串了一个配角,是一个外星人。不过,他在电影中整个头部都被包起来了,他不说话,你根本认不出来是贝佐斯。

5岁时,阿姆斯特朗的登月给贝佐斯留下了深刻印象,他也因此一直有着一个太空梦。18岁时,贝佐斯去参观太空飞行控制中心回来后,在接受一家报纸访问时,他说,将来的梦想是在太空中建立太空饭店、主题乐园以及太空轨道的游艇。

更为重要的是,贝佐斯希望普及太空旅行,而火箭的重复利用将是其中的关键。他认为火箭不回收利用是一种犯罪,“这些为探索太空而开发的硬件令人感觉良好,非常漂亮、非常精密。仅仅使用一次就丢弃是一种犯罪。”

2015年11月,蓝色起源实现了火箭发射并回收,如今不到五个月,这枚火箭已经三进太空,并成功实现第三次垂直软着陆。着陆后,贝索斯还在推特上宣布新谢泼德火箭与乘员舱软着陆过程非常完美,还炫酷地秀了一双特意定制的,上面印有蓝色起源公司的格言“步步为营,坚决果断”定制的牛仔靴。

 

2016年3月9日,贝佐斯宣布将在2017年对可重复使用亚轨道航天器New Shepard进行裁人测试飞行,预计将在2018年搭载付费乘客飞行。2017年3月8日,蓝色起源宣布已经与法国通信卫星运营商Eutelsat签订协议,将在2022年发射一颗卫星。

贝佐斯在探索外太空领域这一连串的“大动作”,很容易让人想到疯狂的梦想家埃隆·马斯克。他们两个人进军外太空的计划听起来都很酷的样子,但马斯克的计划是在12年内把10万人送上火星,进行星际移民。而贝佐斯思考更多的是,如何将更多的货物以更便宜的价格送上太空,从而可以让人类能够在那里定居。

未来偏执狂

和马斯克一样,这个热衷于探索和尝试的贝佐斯依旧在谋划着多项改变世界的计划。包括尝试测试无人机送货业务,保证顾客在30分钟内收到包裹。据报道,贝佐斯甚至在德州塞拉利昂暗黑山脉上凿开大洞,花费4200万美元建设了一台万年钟。而他建设这台万年钟的目的是引起人们对于长期未来,以及人类当前的活动对后代影响的关注。

有人困惑,贝佐斯为何如此执着于关注、探索未来?或许可以从1997年亚马逊上市时贝佐斯写给股东的那封信中找到答案。

那封信的主要观点是:无论个人还是公司,如果不做长远打算,永远无法实现那些潜在的可能性。随后的每一年,贝佐斯都会在写给股东的信的后面附上1997年那封信,以此来提醒他们长远考虑的重要性。

2011年,贝佐斯在接受《连线》采访时说:“如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多,但如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。”

或许也如外界所言,贝索斯的偏执导致他更加着眼于未来。虽然外界认为贝佐斯偏执,但他也懂得节制,知道什么时候应该学会安静地倾听,他曾说:“偏执是领导者最大的敌人,作为领导者你要懂得在什么时候该放下你的架子,好好的听一听别人的话。”

同时,他也深谙,在追逐未来的过程中,追求潮流是件非常难的事情。他认为,最重要的是,置身于你感兴趣的事,让潮流来追逐你。